Avtoboom
CBAR…

Tez-tez Verilən Suallar

Avtoboom.az-da avtomobil alqı-satqısı ilə bağlı ən çox soruşulan sualların cavabları. Axtardığınızı tapmırsınızsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Elan Vermək

Avtoboom.az-da pulsuz elan vermək olarmı?

Bəli. Standart elan yerləşdirmək tamamilə pulsuzdur. Qeydiyyatdan keçdikdən sonra hesabınıza daxil olub "Elan ver" düyməsini klikləyin. Ödəniş yalnız VIP, Premium və ya Standart+ paketlərini seçdikdə tələb olunur.

Elanım nə vaxt yayımlanır?

Elanınız yerləşdirildikdən sonra moderasiya növbəsinə düşür. Moderatorlar adətən 1–4 saat ərzində elanı yoxlayıb təsdiqləyir. Təsdiq edildikdən sonra elanınız dərhal axtarış nəticələrində görünür.

Elanım niyə moderasiyaya düşür?

Platforma keyfiyyətini qorumaq üçün bütün elanlar dərc edilməzdən əvvəl yoxlanılır. Moderasiya prosesində foto keyfiyyəti, qiymət uyğunluğu və məlumatların doğruluğu yoxlanılır. Bu prosesə adətən 1–4 saat lazım olur.

Elanımı necə redaktə edə bilərəm?

Hesabınıza daxil olun, "Elanlarım" bölməsinə keçin və düzəliş etmək istədiyiniz elanı açın. Redaktə etdikdən sonra elan yenidən moderasiyaya göndərilir və təsdiq olunduqdan sonra dəyişikliklər yayımlanır.

Elanımı necə silə bilərəm?

Hesabınıza daxil olun, "Elanlarım" bölməsindən elanı tapın və "Sil" düyməsini klikləyin. Silinmiş elan dərhal platformadan çıxarılır. Bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz.

VIP və Premium Elanlar

VIP elan nədir?

VIP elan axtarış nəticələrinin yuxarı hissəsində xüsusi nişanla göstərilir. VIP elanlar digər elanlardan daha çox baxılır, çünki onlar seçilmiş elanlar bölməsində yer alır. VIP statusu 3 gün, 7 gün və ya 30 günlük paket şəklində satın alına bilər.

Premium elan nədir?

Premium elan platformanın ana səhifəsində və axtarış nəticələrinin ən yuxarısında göstərilir. Bu ən yüksək görünürlük statusudur. Premium elanlar rəqiblərinizin elanlarından əvvəl potensial alıcılara çatır.

Standart+ (Boost) nədir?

Standart+ paketi elanınızı axtarış nəticələrindəki sırasını müvəqqəti yuxarı qaldırır. Bu ən sərfəli ödənişli paketdir — elanınız "köhnə" görünməyi dayandırır və yeni elanlar sırasına qaytarılır.

Dealer Hesabı

Dealer hesabı necə yaratmaq olar?

Qeydiyyatdan keçərkən "Diler" rolunu seçin. Bundan sonra Dealer Paneldən salon adınızı, logo, banner, əlaqə məlumatlarınızı və iş saatlarınızı daxil edin. Dealer hesabı salona aid bütün elanları bir profil altında toplayan xüsusiyyətlər təqdim edir.

Dealer doğrulaması (verified) nədir?

Doğrulanmış dealer nişanı (✓) salonun platforma tərəfindən yoxlanıldığını göstərir. Doğrulama üçün admin ilə əlaqə saxlayın. Doğrulanmış salonların elanları alıcılar tərəfindən daha etibarlı qəbul edilir.

Dealer abunəliyi nə verir?

Dealer abunəliyi (Basic, Pro, Enterprise) aktiv elan limitini artırır, prioritet görünürlük, video yükləmə hüququ və analitika paneline giriş imkanı verir. Abunəlik aylıq ödənişlə işləyir.

Ödəniş və Təhlükəsizlik

Ödəniş necə edilir?

VIP, Premium və ya Standart+ paketi seçdikdə sizi Payriff ödəniş səhifəsinə yönləndiririk. Kart məlumatlarınız birbaşa bank şəbəkəsindən keçir — Avtoboom.az kart məlumatlarınızı saxlamır.

Ödəniş etdikdən sonra paket aktivləşmir — nə etməliyəm?

Ödəniş tamamlandıqdan sonra aktivləşmə adətən 1–2 dəqiqə çəkir. Əgər 5 dəqiqə keçsə və paket hələ aktivləşməyibsə, ödəniş ID-nizi (email vasitəsilə aldığınız qəbzdə var) admin@avtoboom.az ünvanına göndərin.

Refund (geri qaytarma) necə işləyir?

Tamamlanmış ödənişlər üçün refund tələbi admin@avtoboom.az ünvanına göndərilə bilər. Qəbul edilmiş refund tələbləri 3–7 iş günü ərzində ödəniş metoduna qaytarılır. Aktivləşdirilmiş və istifadə edilmiş paketlər üçün refund verilmir.

Alqı-Satqı Prosesi

Satılmış avtomobil elanı necə işarələnir?

Avtomobilinizi satdıqdan sonra "Elanlarım" bölməsindən elanı açın və "Satıldı" düyməsini klikləyin. Sistem sizə e-poçt OTP kodu göndərəcək. Kodu daxil etdikdən sonra elan "Satılmış" kimi işarələnir.

Telefon nömrəsi niyə gizlidir?

Satıcıların telefon nömrələri spam qarmaqarışıqlığından qorumaq üçün masklanır. Nömrəni görmək üçün elan səhifəsindəki "Nömrəni göstər" düyməsini klikləyin. Bu əməliyyat gündə 20 dəfə ilə məhdudlaşdırılıb.

WhatsApp və Telegram vasitəsilə satıcı ilə necə əlaqə saxlamaq olar?

Satıcı WhatsApp və ya Telegram kontaktı əlavə etmişsə, elan səhifəsindəki müvafiq düymələr aktiv olur. Bu düymələri klikləməklə birbaşa mesajlaşma tətbiqinə keçə bilərsiniz.

VIN nömrəsi ilə yoxlama mümkündürmü?

Elan yerləşdirərkən VIN nömrəsini daxil etmək isteğe bağlıdır. VIN nömrəsi elanda göstərilərsə, alıcılar bunu müstəqil olaraq yoxlaya bilər. Platforma hazırda avtomatik VIN doğrulaması təklif etmir.

Alqı-satqıda özümü necə qoruya bilərəm?

Avtomobili almadan əvvəl texniki baxışdan keçirin, sənədləri diqqətlə yoxlayın və ödənişi yalnız avtomobili gördükdən sonra edin. Şübhəli elanları "Şikayət" düyməsi vasitəsilə bildirin. Pul köçürməsindən qaçın — ödənişi şəxsən edin.